Pasaulē
Dati liecina, ka MI rīkus zīmolu izvēlei biežāk izmanto sievietes - attiecīgi 41% sieviešu un 30% vīriešu. Augsts rīku lietošanas īpatsvars ir starp jauniešiem jeb iedzīvotājiem vecuma grupā no 18 līdz 24 gadiem - 59%, kā arī Rīgas iedzīvotāju vidū - 42%.
MI ieteikumi biežāk izmantoti, lai iegādātos elektroniku, šādu atbildi snieguši 39% respondentu. Savukārt 30% MI ieteikumus izmanto, izvēloties sadzīves tehniku un skaistumkopšanas preces. Viesnīcu un naktsmītņu izvēlē MI ieteikumus izmanto 21% aptaujāto, tikpat arī izglītības un mācību pakalpojumu izvēlē. Pārtikas preču iegādei MI ieteikumus izmanto 20%, izklaides un mediju pakalpojumu izvēlē - 19%, savukārt citās kategorijās rādītāji ir zemāki.
No aptaujātajiem, kuri izmantojuši MI ieteikumus zīmolu izvēlē, 65% uzticas vai drīzāk uzticas MI sniegtajiem ieteikumiem, 18% drīzāk neuzticas, 3% noteikti neuzticas, bet 15% nav skaidra viedokļa.
"Hubel Latvia" vadītāja Eva Kiepersa norāda, ka MI kļūst par būtisku ietekmes punktu patērētāju lēmumos. Cilvēki izmanto MI ne tikai, lai iegūtu informāciju, bet arī, lai gūtu pārliecību par savu izvēli. Uzņēmumiem tas nozīmē, ja zīmols nav atrodams tur, kur cilvēki meklē MI ģenerētās atbildes, tas zaudē daļu konkurētspējas.
Aptauja veikta 2026. gada janvārī, aptaujājot 1037 Latvijas iedzīvotājus vecumā no 18 līdz 64 gadiem.
